חברת יזמקו נוסדה בשנת 1972 על בסיס הרעיון לספק ללקוחותיה העסקיים את השירות המקצועי והמהיר ביותר, על מנת לצמצם ואף למנוע את הנזקים האלה.
הרעיון המרכזי של יזמקו והקווים המנחים את פעילות החברה מיום הקמתה הם:
- לספק ללקוחותינו מענה אנושי באופן מיידי.
- להכשיר צוות שירות ברמה המקצועית ביותר.
- להיות זמין בפריסה ארצית ולספק שירות באתר הלקוח.
- לתת פתרון מקיף לכל בעיה הקשורה באופן ישיר ועקיף למוצרינו.
- לפתח פתרונות ייחודיים על פי צרכי הלקוח.
- לשפר באופן מתמיד את פעילות מחלקת השירות.
התוצאה הייתה מהפכנית! שירות ברמה הגבוהה ביותר