מגזין הפתרונות של יזמקו

מיקור חוץ של שירותי מחשוב: סיבות, סיכונים ופרסים

כבעלים של חברה קטנה, בטח חשבתם על מיקור חוץ של היבטים מסוימים בעסק שלכם. היתרונות של מיקור חוץ נראים מובנים מאליהם, מועלים על נס על ידי מומחים בלא מעט תעשיות, ונחשבים לפתרון שמסייע לקיצוץ עלויות לטובת טווח הפעילות העסקית, החל מ-IT (Information Technology) ועד לחשבונאות, שיווק ומשאבי אנוש – נראה שזה מאפשר להפעיל את כל החברה מבלי לשכור ולו עובד אחד.

מהן הסיבות הנוספות בגינן חברות בוחרות בדרך של מיקור חוץ של שירותי מחשוב? נדבר על שלושת ה-ס' במיקור חוץ: סיבות, סיכונים ופרסים, שמתייחסים ל-IT, כי גם מערכות טלפוניה למשרד שתפורות לפי מידת העסק, מאפשרות ליהנות מפתרונות תקשורת שמייעלים את העבודה.

סיבות

  • צמצום ושליטה בעלויות התפעול. מיקור חוץ מבטל את הצורך לשכור עובדים.
  • שיפור מיקוד החברה. זה לא פרקטי וגם לא אפשרי להפוך את העסק לכולבויניק. מיקור חוץ מאפשר להתמקד בליבת העסק.
  • גישה ליכולות ייחודיות ויוצאות דופן. במקום ידע של עובד אחד, אתם נהנים מחוויית שירותי מחשוב שמעניק צוות של אנשי IT.
  • משאבים פנימיים מופנים למטרות אחרות. ייתכן שיש במשרד עובד שמיומן במחשבים או חשבונאות, אבל ככול הנראה, מיומנות זו תהיה מוגבלת לעבודה שנשכר לבצע. אם יצטרך לטפל גם בדברים אחרים שקשורים ל-IT, הוא לא יספיק לעשות את הדברים שלשמם נשכר לעבודה.
  • גישה למשאבים שלא זמינים בעסק עצמו. אולי אין בחברה עובד שיכול לנהל את צרכי ה-IT, ושכירת עובד חדש בלתי אפשרית מבחינה תקציבית. מיקור חוץ הוא חלופה אפשרית, לטווח הביניים ולטווח הארוך.
  • מקסום היתרונות של "ארגון מחדש". כאשר מארגנים מחדש את החברה, כדי לשפר עלויות, איכות, שירות או מהירות, הפונקציות העסקיות שאינן ליבת העסק, עשויות להידחק לשוליים. אבל עדיין צריך לטפל בהם. מיקור חוץ הוא דרך אופטימלית לעשות זאת.
  • פעולות שקשה לנהל או יצאו מכלל שליטה. זו בהחלט אפשרות שבה מיקור חוץ יעשה את ההבדל. אבל אל תטעו לחשוב שכעת, כשהבעיה "מטופלת", אפשר לשכוח ממנה. עדיין תצטרכו להיות מעורבים לאחר שתיקחו את השליטה חזרה לידיכם.
  • להפחית סיכונים. שמירה על קשר עם הטכנולוגיה הנדרשת כדי לנהל את העסק שלכם היא יקרה וגוזלת זמן. ספקי ה-IT המקצועיים עובדים עם מספר רב של לקוחות וצריכים לשמור על שיטות עבודה עדכניות ומומלצות בתעשייה, כך שהם בדרך כלל יודעים מה נכון ומה לא, ומפחיתים באופן דרמטי את הסיכון ליישום החלטה שגויה ויקרה של העסק.

סיכונים

כל פעם שמטילים אחריות על מישהו אחר, בין אם על עובד חדש או על ספק חיצוני, זה כרוך בסיכונים. ב-IT אתם צריכים להיות מודעים לסיכונים הבאים:

  • יש פונקציות IT שלא ניתן להוציא בקלות. IT משפיע על כל הארגון, לכן חשוב לבחור בספק חיצוני אמין ומקצועי.
  • יש חשש לאיבוד שליטה.
  • יש חשש לפגיעה במורל העובדים, בעיקר אם מפטרים עובדים ומעבירים את תפקידיהם למיקור חוץ.

את רוב הסיכונים אפשר למנוע אם אתם יודעים מה לחפש ושואלים את הספק את השאלות הנכונות.

פרסים

יש תגמולים רבים כשמפנים את ה-IT למיקור חוץ, כמו:

  • גישה לטכנולוגיה החדישה והטובה ביותר.
  • חיסכון בעלויות.
  • איכות גבוהה של צוות ה-IT.
  • גמישות.
  • ביטחון תעסוקתי לעובדים הקבועים.
תגובות

כתיבת תגובה

האימייל לא יוצג באתר. שדות החובה מסומנים *

סרטון החודש
הדפסה מלוכלכת
יש לכם שאלות? השאירו פרטים ונחזור אליכם עם תשובה