המושג תקשורת מחשבים מתייחס לתהליכים של העברת נתונים בין כמה מחשבים או מכשירים אלקטרוניים שונים, בדרך שאינה פיזית.
המידע מועבר למעשה באמצעות רשת תקשורת הפועלת באופן דיגיטלי ומשתמשת במתווך תקשורת כמו למשל כבלי נחושת או סיבים אופטיים. תפקידה העיקרי של תקשורת מחשבים הוא לחבר מספר גדול של מחשבים ומכשירים אלקטרוניים שונים תחת רשת אחת, ולאפשר להם להעביר מידע ממקום למקום.
תקשורת המחשבים היא כלי משמעותי הנחוץ בכל ארגון חברה או עסק, לצורך התנהלות תקינה ושוטפת.
כיום ישנן חברות המספקות שירותי מחשוב לעסקים, הדואגות להתקנה, הפעלה ותחזוקה של מערך תקשורת המחשבים בחברה או בארגון, ודואגת להתאימה לצרכים המשתנים של החברה ולהתפתחויות הטכנולוגיות בתחום.
החשיבות של תקשורת מחשבים בחברה
כאמור, תקשורת מחשבים מאפשרת חיבור של כמות גדולה במיוחד של מחשבים לרשת אחת גדול, יעילה וחסכונית.
הרשת חיונית לפעילות התקינה של החברה כיוון שהיא מאפשרת העברת מידע מנקודה אחת לשנייה באופן מיידי וישיר, ומאפשרת יצירת שיח דינמי בין השותפים לרשת, דהיינו- עובדי ומנהלי החברה.
שימוש בתקשורת המחשבים בחברה מתבצע באופן קבוע ובכל רגע נתון, לצורך ביצוע פעולות שונות, החל משליחת דואר אלקטרוני פנימי או חיצוני, דרך שימוש באינטרנט, שיחות טלפון ווידאו ועד לשירותים מתקדמים כמו גיבוי מידע, ניהול מאגרי מידע, שיתוף מידע בין מחשבים ועוד.
רשת תקשורת למחשבים יכולה לכלול מחשב אחד בלבד או מספר עצום של מחשבים הפרוסים על פני בניין שלם. כמו כן ישנן ניהול רשתות תקשורת המקשרות בין מחשבים הנמצאים במקומות מרוחקים יותר ואפילו ביבשות שונות.
במקרים אלו חשוב שתשתיות התקשורת יספקו תקשורת טובה לכל המחשבים, ללא קשר למיקום שלהם.
תקשורת למחשבים ותשתיות התקשורת הם חלק בלתי נפרד מהחברה והם צריכים להיות מותאמים בצורה אופטימלית לחברה וצרכיה.
כאשר תקשורת המחשבים לא מותאמת לצורכי החברה, זה בא לידי ביטוי בירידה בתפוקת העובדים, שלא יכולים לבצע את העבודה המוטלת עליהם בזמן הנדרש. כמו כן, חשוב להתאים את תקשורת המחשבים לשינויים הטכנולוגיים המתרחשים מדי יום ולדאוג לשדרוג הרשתות.
מסיבה זו כדאי להיעזר בחברת פתרונות מחשוב לעסקים המתאימה, מתכננת ומטמיעה את תשתיות התקשורת בחברה (או משדרגת את הקיימות), ומספקת ליווי אישי לכל אורך תהליך העבודה, ושירותי תמיכה ותחזוקה לאחריו, המעניקים לרשתות תקשורת המחשבים בחברה חיים ארוכים ויעילים יותר.
